D: Il tuo sistema ha un bell'aspetto. Possiamo effettuare l'ordine con la fabbrica e ti paghiamo per condurre il controllo del processo?
R: La risposta è negativa. Senza un contratto di acquisto della nostra azienda con la fabbrica, perdiamo il controllo legale per applicare il nostro meccanismo di controllo del processo con la fabbrica. Acquistiamo e possediamo i prodotti dalle fabbriche prima di venderli ai clienti, in modo da avere il diritto di monitorare e controllare il processo di produzione.
D: Abbiamo il nostro ufficio acquisti in Cina. Possiamo ancora lavorare insieme?
R: Se il tuo team di acquisto in Cina deve solo condurre un controllo a campione per vedere se il nostro sistema funziona, allora sì, possiamo ancora lavorare insieme. Se il tuo team di acquisto in Cina ha i propri controllori di qualità con strumenti per condurre l'intero controllo del processo presso le officine come facciamo noi, allora non hai bisogno di noi.
D: Abbiamo una brutta esperienza con i fornitori che i campioni sono buoni ma la qualità si deteriora nelle consegne di produzione. Lo stesso accade per i prodotti della tua azienda?
A: La situazione si verifica raramente con i prodotti della nostra azienda a meno che non abbiamo perso punti durante la nostra ispezione. Per cominciare, richiediamo obbligatoriamente che gli strumenti e il processo per la realizzazione dei campioni siano gli stessi per la produzione di parti nei cicli di produzione. Inoltre, il meccanismo della nostra azienda è possedere i prodotti prima di venderli. Naturalmente, non abbiamo alcun interesse ad accettare prodotti scadenti. Il modo efficace per ottenere buoni prodotti è far rimanere il nostro personale professionale in fabbrica, monitorare il processo e controllare la qualità prima di prenderli.
D: Rispetto ad altri fornitori dalla Cina, il costo degli utensili/modello è più costoso e il tempo di consegna per il campione è più lungo. Puoi spiegare?
R: Quando citiamo un progetto, lo citiamo con l'intenzione di rimanere a lungo con il cliente in modo che gli strumenti/il modello siano progettati e realizzati per l'alta qualità e la durata. Realizziamo anche il campione nello stesso modo in cui lo faremmo per i cicli di produzione. Tale pratica ci rende meno attraenti per i clienti nel preventivo. Tuttavia, in realtà, i nostri clienti traggono vantaggio dalla nostra pratica perché abbiamo un tasso di successo molto elevato nei campioni e coerenza nella qualità delle consegne di produzione. Siamo un'azienda matura. Non inganniamo i clienti per aver quotato prezzi di utensili/modelli artificialmente bassi solo per entrare nella porta o fare un campione solo per il gusto di un campione e preoccuparci della qualità nelle serie di produzione successive.
D: Abbiamo il nostro ufficio acquisti in Cina. Possiamo ancora lavorare insieme?
R: Se il tuo team di acquisto in Cina deve solo condurre un controllo a campione per vedere se il nostro sistema funziona, allora sì, possiamo ancora lavorare insieme. Se il tuo team di acquisto in Cina ha i propri controllori di qualità con strumenti per condurre l'intero controllo del processo presso le officine come facciamo noi, allora non hai bisogno di noi.